CONFLITS ET CONFLICTUALITÉ « LE CONFLIT C’EST LA VIE ! »
Qu’est-ce que le conflit ? et pourquoi et comment le traiter.
Un conflit ne se dépasse pas toujours, mais il s’élabore. Dès lors que des personnes sont au travail il y a débat d’idées, de normes, de manières de faire. Il est donc indispensable de prévoir des espaces pour faire vivre ces différences et points de vues, les exprimer, les réguler et les arbitrer au fur et à mesure pour trouver des compromis acceptables.